极客公园作者：杨雪

大公司如何抓住年轻人的心？相信我——微信已经过时了。

企鹅智酷在 2015 年发布的《95 后新生代社交网络喜好报告》中指出：网络社交是 95 后的日常必需品，他们乐于在不同社交应用上分配时间，有意识的将不同平台分开，在其中进行不同的社交行为。

报告还显示，48.2% 的 95 后用户比非 95 后用户更希望有自己的独立空间。这些数字意味着什么？——更年轻的一代在崛起，以及这一代人渴求更个性化的表达和社区空间。

再看看身边的 00 后吧，他们更愿意选择 QQ 而不是微信，他们喜欢二次元胜过现实生活，他们爱表情包多于枯燥的文字聊天。人人都知道 95 后、00 后在崛起，但却很少有一家公司真正做出一款能够打动他们并且赢得其芳心的产品。

这样一款产品应该具备哪些要素？——

足够的表情包、能随手涂鸦，可以随时卖萌，能和朋友群聊，也能随时找到身边的陌生人——这大概也是新型社交的必备要素吧。

那个以「自拍」而著名的美图，就打算集中以上的要素，做一款专注年轻人社交的新产品——如果我们将美拍视为他们初探社交的第一款产品的话，美图在社交领域的确已经积累经验了。

但问题是，美图足够了解女性我们已经知道了，但是他们足够了解年轻用户吗？

如何抓住年轻人的心？

顾名思义，闪聊着重突出一个「聊」字。如何聊？它的 slogan 传达的是：「花式聊」。在具体的玩法上，闪聊打破了传统意义上的聊天对话框模式，用幸运色和卡片式的设计重新定义了聊天窗口，使得每个人的聊天窗口都十分个性化。聊天玩法也确实丰富多样，扩展了不限于文字、语音、表情、图片、视频及涂鸦六种聊天形式，在文字上的聊天发送风格就多达 11 种，甚至包含了非常二次元的弹幕式，涂鸦聊天也会按笔触轨迹的方式逐渐呈现。

不仅如此，这六种聊天载体还可以进行二次结合，视频和图片可以添加弹幕式的文字和表情，照片可以进行多次涂鸦和文字叠加——恶搞、个性化表达、酷。

除了一对一、群聊天，闪聊还设计了认领 CP 和匿名聊天的形式，使得陌生人之间的社交更加容易进行。同时，闪聊还按兴趣将人分类，你也可以按照共同兴趣寻找好友。

如果你觉得恶搞让你有负担——设置阅后即焚就好了。当然，空间必不可少，像 QQ 空间和朋友圈那样，只是在这里你的动态将以更丰富的形态展现。

如果你觉得和陌生人的社交让你产生负担，不想继续聊下去，很简单，在 24 小时的聊天窗口中给他发一张好人卡。

一切都是「年轻的交互设计」，一切都瞄准了年轻人的喜好。如果你打开闪聊，很容易发现，那些正在使用它的用户们，通常注有这些标签：95 后，00 后，火星文，中二病友，脑洞少女，以及作业逆流成河。很显然，他们多数是年轻人，正在读书的高中生、大学生以及忠实的二次元粉丝。

在经过一年的研发之后，闪聊团队在今年 4 月将产品进行了小范围公测，并于 10 月 27 号正式上线。上线一周左右，它就在 App Store 摄影摄像类产品中排名第六了。

据闪聊产品负责人介绍，这是在 20 多所小学、中学和大学对近千名学生和初入社会的年轻人进行了面对面调研的结果。

美图的社交新战场

早在 2014 年，美图公司就已推出短视频社区主打的「美拍」，截至 2016 年 6 月，美拍的视频数上传超过 4.3 亿个，当月的月活跃用户数达到约 1.41 亿人，用户平均每天在美拍应用上花费的时间达 31.5 分钟。

如果说美拍还偏重于社区的概念，那么闪聊则很明显的主打社交了。尽管美图官方宣称开发闪聊的初衷是从自己创造的「自拍文化」中感受到了年轻用户更多样化的社交需求，但是值得注意的是，正在准备香港上市的美图，在招股书中明确表示，社交是重要的一部分。

美拍已经表现出了社交平台的潜力，但显然还不够。美图需要加重社交的比例，单纯的工具性产品「赚钱能力」实在有限。而闪聊之于美图，如同 QQ 之于腾讯，在早期它只是一款社交、聊天工具，但之后，会员、空间等增值服务都将呈现出大潜力的盈利空间。

更重要的是，假如闪聊真正能够抓住年轻人的社交红利，将成为美图发展电商、手游和广告的重要流量入口。而前两点也正是美图招股书中重点提到的：美图计划于 2017 年上半年推出社交电子商务平台，手游也是他们业务的重要部分。

尽管目前美图 95.1% 的收入都来自硬件，但手机业务可能只是美图在营收方面的一个探索。不可否认的是，庞大、活跃及快速增长的用户基础是他们的核心资产。2016 年 6 月，美图应用的月活跃用户数为 4.46 亿人。如果美图继续在电商、广告和游戏等业务方向探索，其营收规模很可能会迎来更大幅度的增长。

而小小的社交产品闪聊，已经将美图开拓社交战场以及占领年轻一代的号角吹响。

题图来自网络；编辑：张雨忻

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