三星启动换机计划 消费者可免费换货

三星启动换机计划 消费者可免费换货

摘要

【三星启动换机计划 消费者可免费换货】前段时间三星Note7手机出现了电池爆炸的情况，之后三星一直处在舆论的风口浪尖上。近日，韩国三星公司开始回收这些手机，据称，此次只是......【三星启动换机计划 消费者可*换货】前段时间三星Note7手机出现了电池爆炸的情况，之后三星一直处在舆论的风口浪尖上。近日，韩国三星公司开始回收这些手机，据称，此次只是针对韩国居民，所有的使用者均可以*换货！

三星手机事件回顾

在中国发生的Note7手机起火爆炸事件无疑是对三星之前声明的打脸。9月18日凌晨，名为“吉娃娃你”的网友在百度“note7”贴吧发帖称，自己从京东购买的国行版三星note7手机发生爆炸。该网友称，“坐在床上玩着手机突然无端端黑屏了，手机在晃动，感觉不对劲立马扔了，果然真的爆了。”从这名网友晒出的照片看，事故手机的屏幕已经部分被烧焦，与国外Note 7电池起火爆炸事故的情形类似。为证实自己发布帖文内容的真实性，“吉娃娃你”还贴出了在京东购得手机的发票，称自己购买的三星Note 7确实为国行。京东方面也确认了该手机为三星国行版手机。京东称，“京东*时间联系了供应商。从包装上的IMEI号判断，手机由品牌方三星(中国)直供，目前，三星取回用户手机进行检测调查。”

19日下午，三星以及其电池供应商ATL发表声明称，在中国发生的三星 Note 7起火问题是由外部热源引发的，与电池无关。但这一声明立即受到中国网友的质疑。有网友讽刺称，“是什么外部热源：微波炉、烤箱、拉风箱的柴灶，还是太上老君的炼丹炉？”还有网友称，“结论为何不是出自第三方机构，而是三星内部，能信吗？”“难道是中国消费者碰瓷吗？这个罗生门看来只能法庭上解决了。”

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