信贷支持突破万亿！银行业全方位发挥抗疫金融力量

自新冠肺炎爆发以来，银行业金融机构多措并举，为抗击疫情发挥金融力量。据中国银行业协会统计，截止2月28日，各银行业金融机构合计信贷支持超过10339亿元，捐款22.43亿元，捐赠物资已超1050万件。

而在此一“疫”中，银行不仅发挥着“稳定器”、“助推器”的作用。还以金融支持“组合拳”，通过加强信贷投放力度、开辟绿色通道、给予利率优惠、减免服务收费、延长还款期限、加大续贷支持、优化线上服务等一系列方案措施，打造企业复工复产的金融后盾。

专项信贷、普惠让利做坚实后盾

据财经网金融梳理，在抗疫过程中，银行不断加大专项资金规模、增强重点领域支持力度、设立专项流动资金贷款支持受疫情影响企业复工复产。同时结合对疫情实际发展情况，推出疫情防控和复工复产金融服务具体举措。通过让利普惠金融、减免手续费等手段，帮助企业渡过难关，恢复正常生产。

2月7日，为满足疫情防治临时需要，光大银行东莞分行为广东东阳光药业有限公司了2亿元专项贷款，这笔专项资金，将用于广东东阳光药业扩大磷酸奥司他韦产能，为国内流感治疗提供支撑，减轻疫情防控压力。

据悉，中国光大银行东莞分行在了解到东阳光药业有抗感染类产品生产资金需求后，光大银行东莞分行第一时间反应，主动提供服务。

东阳光药拥有国内规模最大的磷酸奥司他韦产线，今年疫情爆发时段恰逢流感高发期，全国各地磷酸奥司他韦供不应求，该企业因为疫情原因集中力量在超负荷生产。

广东东阳光药业有限公司有关负责人表示，从接到企业需求起，东莞分行克服非营业时间多重困难，积极开辟授信“绿色通道”，在48小时内完成从收集资料-上报审批-出具授信批复的所有流程，以较快的速度为企业出具授信批复，同时安排专项额度、低成本为企业完成放款，保障资金可以最快速度用到防疫前线，为该企业注入了新的金融“活水”。

此外，针对疫情期间企业信贷需求，银行业还进一步推进减费减息，着力降低企业融资成本。其中，对困难企业贷款实施续转、展期等方案，对小微企业贷款给予利率优惠，并减免相关手续费用等，对于受疫情影响还款还息困难企业，不抽贷断贷压贷，不计违约、不计罚息，综合运用贷款展期、无还本续贷等措施，主动下调贷款利率，支持企业复工复产。合理宽限还贷时间，缓解企业经营压力。

仅就工商银行而言，疫情发生以来，为防疫物资生产、流通、运输企业，以及受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等领域的小微企业，提供续贷、展期、调整还款等服务，帮助企业纾解还款接续等难题。工行已累计为1.4万家小微企业提供这些服务。

五色石科技公司便是其中一例。春节期间，工商银行上海张江支行主动登门拜访此次疫情防控重点企业五色石科技公司，了解客户需求。11时进行开户，19时就完成了贷款发放，仅用8个小时五色石科技公司就拿到了贷款。不仅如此，工行还提供优惠利率，为该企业安排授信总额度500万元，客户可以随时提款支援防控疫情。

据财经网金融了解，包括工商银行在内的多家银行开辟绿色通道，优先受理抗疫企业、受困企业授信申报业务，采用阶段性简化材料、专人审批、远程面谈、资料线上化等多种方式，开辟绿色通道，简化业务办理流程，对符合条件的小微贷款随到随审随批，提供全方位综合服务支持，全力保障生产。

助力企业、扶持民生感知银行温度

根据中国银行业协会的统计，各家银行业金融机构信贷支持主要用于满足医院卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设等方面的融资需求；加大对受疫情影响较大的旅游娱乐、住宿餐饮、交通运输等行业及防疫重点地区的支持力度，重点支持复工复产、脱贫攻坚、春耕备耕、禽畜养殖、外贸行业等资金需求；特别是向中小微企业提供优惠利率信贷支持，缓解中小微企业复工复产中面临用工难、开工难、产业链配套难等问题中的资金压力。

紧急做好疫情防控应急金融服务，农业银行推出专项政策全力支持疫情期间农产品生产供应复工复产。重点支持“菜篮子”、“米袋子”工程，对重点信贷支持客户实施名单制管理，着眼农产品生产、加工、流通、销售全链条；保障重点行业，集中力量做好疫情防控信贷支持。

在此过程中，农行云南省分行积极协调，建立疫情防控应时农产品产销对接机制，省、市、县三级行联动，开辟线上销售渠道，为贫困地区种植户铺设产销快速路。辖内楚雄分行在农行掌上银行“扶贫商城”专区搭建“爱心集市”，以惠民的价格销售萝卜、青笋、包菜、茄子等时鲜蔬菜，通过“农田直采+点对点配送”模式，让市民无需前往人群密集的菜市场、超市购买，邮政物流直接送菜到门口。上线两天，农行云南省分行就帮助12户种植户销售各类蔬果4600多公斤，实现销售额3万余元。

“之前不愁卖，现在日出3000斤以上的黄瓜、玉米等几乎无人问津。”云南楚雄彝族自治州元谋县东方红果蔬基地的菜农曾有此担忧。而现在： “农行可以在手机上帮忙销售这些农产品，销路不愁了。”

专属产品、精准服务展现别样风采

小微企业贷款到期，申请续贷，通常要经过相关审批、银行面签、合同签约等流程才能完成。受疫情影响，为减轻小微企业经营压力，最大限度降低人员接触产生的疫情风险，民生银行宁波分行创新推出“自助转期”服务，即小微客户在办理续贷业务时，通过手机银行发起“自助转期”申请，银行审批通过后，客户通过手机银行自助签约放款，无需客户再到银行，全线上完成“无还本续贷”全部流程，大大提升了业务效率，助力企业复工打通卡点堵点。

这一升级版“无还本续贷”服务，就解决了小微客户张女士的遇到的难题。“我现在因疫情需居家隔离无法外出，但贷款马上要到期，目前也没有足够的资金进行全额还款，也会影响到接下来公司的正常经营，怎么办啊？”突如其来的新冠肺炎疫情，让面临资金周转压力的张女士愁容满面。

“你不用担心，我们来帮你想办法！”民生银行宁波分行客户经理在了解到客户张女士的困难后，马上将客户的相关情况告知了分行，分行各相关部门在沟通协调后决定采用刚上线的“自助转期”帮客户转贷。最终，从手机银行发起“自助转期”到放款，客户足不出户就完成了全部转期手续，解了客户的燃眉之急，这样的优质服务和体验令客户大加称赞。

据民生银行宁波分行相关负责人表示，“无还本续贷”和“自助转期”的融合在疫情期间大幅提升了服务客户的续贷业务效率，截至目前，“线上自助转期-无还本续贷”累计为客户提供1815万元贷款。接下来，该行将持续加强小微客户关怀，全面排摸客户的金融需求，对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及经营出现暂时困难的小微企业不抽贷、不断贷、不压贷，通过推出“线上自助转期-无还本续贷”、特许延期还款、征信保护、免费提供抗疫物资等方式，帮助企业顺利开工、渡过难关。

积极倡议、主动作为中国银行业协会在行动

在疫情大考中，中国银行业协会第一时间向广大会员单位发出倡议，提出加大信贷支持、提供优质快捷高效金融服务、积极捐款捐物等15条措施，号召广大银行业金融机构万众一心、众志成城，集中资源，做好疫情防控，并向重点疫区捐款100万元。倡议书发布后，得到了银行业金融机构积极响应，获得了社会各界的肯定。

各地银行业协会在疫情期间，制定疫情防控期间应急响应工作指引。引领会员单位采取有力措施、强化担当责任、顺畅服务渠道、加强金融支持，全力保障疫情防控资金需求、优化金融服务、主动减费让利，精准支持疫情防控、复工复产，助力打赢疫情防控战。

据中国银行业协会统计，截至2月28日，银行业为疫情防控和企业复工复产提供的信贷支持已经突破万亿元，达到10339亿元。相比较27日净增314亿元，在新增中，农业发展银行新增93.54亿元，进出口银行新增6.75亿元，6大行新增63.83亿元，12家股份行新增135.61亿元，城商行、民营银行新增10.93亿元，农合机构新增3.26亿元。在信贷支持总量中，政策性行占比11.2%，6大行和12家股份行占比58.6%，城商行，民营行占比14.8%，农合机构占比14.6%。2月28日，银行业金融机构捐款22.43亿元；捐赠物资已超1050万件。

同时，中银协官方网站建立“抗击疫情银行业在行动”专栏10大栏目发布各央级、主流媒体报道银行业金融机构稿件，弘扬了稳定金融市场的正能量。

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