券商APP用户活跃度“冰火两重天” 中信证券首次跻身TOP10

券商APP用户活跃度“冰火两重天” 中信证券首次跻身TOP10

摘要

券商APP用户活跃度冰火两重天 中信证券首次跻身TOP10 10月份，券商APP用户活跃度出现两极分化。 《证券日报》记者根据中登公司发布的10月份投资者情况统计发现，10月份新增投资者9......券商APP用户活跃度“冰火两重天” 中信证券首次跻身TOP10

10月份，券商APP用户活跃度出现两极分化。

《证券日报》记者根据中登公司发布的10月份投资者情况统计发现，10月份新增投资者90.83万人，环比下降5.85%，期末投资者数14460.13万人。同时，券商10月份APP用户活跃度呈现“冰火两重天”。

易观千帆最新数据显示，上月17只上榜券商APP中，仅有3家券商APP活跃人数增长，其余有14只APP活跃人数全部降低。其中，中信证券(信e投)10月份活跃人数为290.3万，环比增长21.56%，拔得头筹。

易观千帆最新发布的《10月份移动APPTOP1000榜单》显示(统计数据为月活跃人数)，当月共有17家券商APP上榜，华泰证券(涨乐财富通)月活跃人数为674.5万，环比增长0.16%;其次是平安证券(平安证券)，10月份活跃人数为368.1万，环比下降4.52%;排名第三的是国泰君安(国泰君安君弘)，10月份活跃人数为365万，环比下降1.4%。

同时，10月份券商APP的活跃人数排行变化也较大。但与此同时，也有多家券商由于活跃人数下降幅度过大，被挤出排行榜前十名。

其中，中信证券(信e投)在10月份APP用户活跃度排行榜中脱颖而出，活跃人数达290.3万，环比大增21.56%。

对此，易观千帆认为，“10月份，A股延续跌势，上证指数下跌7.7个百分点，中小板跌幅超过13%，股市连续下跌直接影响了投资者的热情，证券类应用活跃用户规模普跌。当月中信证券强势彰显龙头实力，凭借优质用户服务和产品迭代实现用户规模逆势增长，首次跻身证券类应用TOP10榜单，但证券类应用因其通道性作用，同质化较强，应用间规模差距极小，排位竞争仍然激烈。”

作为与客户直接“对话”的窗口，APP运营和维护成为券商线上业务重中之重。券商的主攻方向也逐渐从获客转移至留客。《证券日报》记者注意到，17家上榜的券商APP近一个月以来全部进行更新升级，平均更新次数为2.35次，较9月份增长30%。其中，国信证券(金太阳)、招商证券(智远一户通)更新频次最高，均达到4次。其次则是华泰证券(涨乐财富通)、平安证券、方正证券(小方)等8家券商APP更新频次均为3次。值得一提的是，据本报记者了解，海通证券将在本周五进行e海通财APP7.0及PC产品发布会。

从10月份券商APP更新内容方面来看，国信证券(金太阳)新增支持私募基金、养老FOF基金的购买，支持资管产品预约购买;中信建投证券也新增高端专区，支持私募类产品。长江证券(长江e号)新增全新投资问问;同时，长江证券(长江e号)还特别策划升级上线“双十一”秒杀活动支持;安信证券在本轮的更新迭代中，特别说明，“为了响应广大客户需要，行情搜索支持中文和手写输入。”

近日，艾瑞咨询发布了《2018年中国人工智能+金融行业研究报告》，报告中，对智能投顾、智能投研等方面的现状进行详尽的阐述以及对未来的展望。

根据预测，2018年中国智能投顾市场规模将达到642.9亿元，未来几年都将呈现快速增长的态势。智能投顾按照投资期限、风险偏好、回报预期等维度，运用人工智能相关技术形成个性化的资产配置方案，同时辅以营销咨询、资讯推送等增值服务，相较于传统理财管理费率普遍降低80%，门槛由百万元以上降低至1万元左右。智能投顾在应用落地过程中不仅需要良好的算法平台和技术系统作支撑，更需要对大量行业与用户行为数据进行收集处理，国内互联网科技巨头与金融机构分别在技术端和数据端发力，结合各自优势推出符合中国客户的个性化产品。

同时，在智能投研领域，报告显示，当前，中国资管市场规模已超过150万亿元，发展前景广阔。同时，也对投资研究、资产管理等金融服务的效率与质量提出了较高的要求。智能投研以数据为基础、算法逻辑为核心，利用人工智能技术由机器完成投资信息获取、数据处理、量化分析、研究报告撰写及风险提示，辅助金融分析师、投资人、基金经理等专业人员进行投资研究。

报告认为，由于金融行业的天然特性，一方面国家监管严格金融机构内容的合规和风控要求高，另一方面金融的细分业务众多且流程较为复杂，如果想要实现技术的更好落地还需要对金融场景有深刻的认知，因而对金融行业有深入了解的业内专家可以促使企业开发的AI技术更好的满足金融场景的实际落地要求及监管规定。

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