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2024-11-19
MBA案例分享:粉丝互动是微信营销成功关键
MBA案例分享:粉丝互动是微信营销成功关键 MBAChina 微信作为一种新兴事物,一直被广大用户追捧,很多企业也开始广泛使用这种神器,那么企业应该怎样做好微信营销呢?
一是不要以为微信就是营销利器,每天别乱发东西,降低自己在用户眼中的地位,就好像你每天和别人说的话都很弱智,或者一说话就推销东西,谁还搭理你?企业一定要好好经营自己和粉丝的关系,用交朋友的心态去做微信营销。
二是有用户互动尽量回复,形成良好的互动氛围,也将会获得良好的互动效果。既然是要交朋友,那有用户互动就必须回复,人工回复很累,累也要回,不累去玩微博好了,但那样不能建立深入的关系,促进不了深度销售或品牌认知,熟人好办事,大家都懂这个道理。微信海团队建议企业平时要多总结用户都在问什么,建立自己的微信问答库,像callcenter那样,这样就可以越来越流程化了。
微信是一种可信赖的朋友,微信粉丝数量不重要,重要的是你能不能针对这些粉丝深入互动挖掘。就如同一个人朋友多少不重要,关键是好朋友多不不多,交得深不深。微信粉丝做的是精确,微信营销可以帮助企业实现最高的销售转化率。