身份证到期还能换吗？社保到缴费日期了怎么缴纳？急着买房子怎么交易？疫情防控期间，我区各地各部门开启“网上办公”模式，便捷高效的网络及软件有效突破了物理空间，更加便民。

公安机关

户政业务“网上办”同比增4倍

2月25日，昌吉市公安局建国路派出所名苑社区警务室民警于镇豪为辖区1名急需使用身份证的居民送去了通过网上办好的证件。

为了让百姓足不出户就可以享受到便捷的公安政务服务，真正做到“数据多跑腿，群众少跑路”，我区公安机关大力推行“不见面”服务，既安全又方便。

两个百分比引人瞩目。1月23日至2月27日，全区各地公安机关共受理户籍业务8.7万余笔，其中电话和网络预约办理5.3万余笔，比去年同期增长462%，通过互联网直接办理1823笔；受理身份证业务3.7万余笔，其中通过电话预约办理3.1万余笔，通过网上直接办理2061笔，与去年同期相比增长480%。

车驾管业务疫情防控期间“网上办”业务量也迎来激增。1月25日至2月26日，全区通过互联网综合服务平台完成网络教育共计6967笔，与去年同期相比业务量上升169.7%。

此外，对逾期未换证、逾期未体检、逾期未检验等情况，交警部门统一实行了延长有效期限政策。

社保部门

社保业务办理方式多样

“前几天单位需要办理参保人员增减变动业务，电话咨询后，把相关材料通过邮件发送给自治区社保局社保业务经办人员，当天就办理完了。”2月28日，新疆工程学院人事处工作人员黄琴告诉记者，社保业务“不见面”办理给工作带来很多便利。

自治区社会保险管理局自治区级机关事业单位社会保险基金管理中心主任张建华介绍，疫情防控期间，自治区社保局社保业务经办大厅推行了网上办、掌上办、电话办、邮寄办等多种“不见面”办理方式。

自治区社保局统计，自2月1日至2月28日，自治区社保局社保业务经办大厅共计网上经办社保业务760件，电话受理920件，传真受理346件，微信、QQ、邮箱受理750件，邮寄受理26件，办理退役士兵养老关系转移122件，为14万退休人员发放了养老金，发放金额7亿多元，为疫情期间参保单位和参保人员办理业务提供了方便。

住建部门

多种线上渠道办业务

疫情防控期间，为保障住房公积金业务工作正常开展，自治区住房和城乡建设厅积极引导缴存单位和缴存职工通过网上业务大厅、12329住房公积金服务热线、微信公众号、手机APP等线上渠道咨询、办理住房公积金业务。

2月17日，吐鲁番中建城市建设投资有限公司通过发改委投资项目在线审批监管平台，申报高昌区中建玫瑰园建设项目立项用地规划许可申请，审批人员通过平台实现了“不见面”审批，不到两天就完成了该项许可审批。

为减少疫情对工程建设项目的影响，我区各地住建部门明确了疫情防控期间网上办理、网上审批相关工作机制。乌鲁木齐市采取网上预约咨询、工作人员电话转接、线上办理审批的方式开展审批工作。在昌吉回族自治州政务服务大厅办理审批业务，政务大厅业务咨询电话转接到窗口工作人员个人手机，及时处理、解答办事人员疑问，线上对提交材料进行反馈、审批。

（来源：新疆日报）

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